AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop Punktwerke ([www.punktwerke.de]) abgeschlossen werden.
Vertragspartner ist:
Gefühlszeit - Punktwerke
Anna Salem
Karlstraße 38
71332 Waiblingen, Deutschland
E-Mail: punktwerke@gmail.com
Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG.
Es wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine zweite E-Mail (Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung) annehmen.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Die angegebenen Preise enthalten bereits die Versandkosten. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an („inklusive Versand“).
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und ggf. eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung angeboten.
Die Lieferung erfolgt mit einem Versanddienstleister nach Wahl von Punktwerk.
Das Risiko der Lieferung (z. B. Beschädigung während des Versands) geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde.
4. Lieferung & Versandkosten
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Die angegebenen Preise enthalten bereits die Versandkosten. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an („inklusive Versand“).
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und ggf. eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung angeboten.
Die Lieferung erfolgt mit einem Versanddienstleister nach Wahl von Punktwerke.
Das Risiko der Lieferung (z. B. Beschädigung während des Versands) geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen dir in der Regel folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
-
Kreditkarte
-
PayPal
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Bestellprozess angezeigt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Da Punktwerke-Produkte versiegelte Kreativartikel sind, die nach dem Öffnen nicht wiederverkauft werden können, besteht kein Widerrufsrecht, sobald die Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde.
Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns eine E-Mail an:
punktwerke@gmail.com
8. Gewährleistung
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte dein Punktwerk beschädigt oder unvollständig bei dir ankommen, wende dich bitte direkt an uns – wir finden gemeinsam eine Lösung.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
10. Urheberrecht
Alle Inhalte, Designs und Motive von Punktwerke sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Land hast, bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen dieses Landes unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.